Pracovník helpdesku s Vámi vyřeší váš dotaz, problém či požadavek nebo jej předá na kompetentní osobu. Naši technici Vám ze svých zkušeností poradí, jak vyřešit i nestandardní situace při instalaci a provozování systému. Případně Vám nabídneme některou z našich služeb, která řeší Váš problém nebo požadavek.